Merhaba arkadaşlar,
Excel de bir teknik servis programı arıyorum fakat gezmeme rağmen bulamadım.Bilginiz varsa paylaşabilirmisiniz. Aradığım özellikler (abartılımı bilmiyorum)
Benim sıkıntım şu . Bir müşterim geldi.
1-Müşterimin kayıt bilgilerini alacam.(gelen ürünleri barkodla veya ünvan ,vd,vno,banka, telefon vb.)Ürünün şikayetini alacam.
2-Ürün arızası çıktıktan sonra bilgisini kaydedicem müşteri aradığında cihazınızın durumu şudur. fiyatı şudur . onuda not olarak ekleyecem.
3- Müşteri cihazını aldığında teslim edecem teslim edildi bilgisini alacam.
4- Ödemeyi yaptığında k.k havale vs yada vadeli sisteme girecem.
5- Daha sonra aynı ürün geldiğinde daha önceleri neler yapıldığını görmek istiyorum.
6-Fatura kestiğimde bakiyesine alacak eklenmesini eğer ödemesi varsa düşmesini istiyorum.
7-Faturayıda dizayn ederek excel del almak istiyorum.
Dediklerim abartılımıdır bilmiyorum ama , yardımcı olursanız sevinirim.
Emek harcanacağı için ben kendimi bu konuda pek rahat ettiremem mutlaka karşılığını evrmek isterim. Siteye destek adı altında da olabilir.
Teşekkürler , Saygılar
Mustafa
Excel de bir teknik servis programı arıyorum fakat gezmeme rağmen bulamadım.Bilginiz varsa paylaşabilirmisiniz. Aradığım özellikler (abartılımı bilmiyorum)
Benim sıkıntım şu . Bir müşterim geldi.
1-Müşterimin kayıt bilgilerini alacam.(gelen ürünleri barkodla veya ünvan ,vd,vno,banka, telefon vb.)Ürünün şikayetini alacam.
2-Ürün arızası çıktıktan sonra bilgisini kaydedicem müşteri aradığında cihazınızın durumu şudur. fiyatı şudur . onuda not olarak ekleyecem.
3- Müşteri cihazını aldığında teslim edecem teslim edildi bilgisini alacam.
4- Ödemeyi yaptığında k.k havale vs yada vadeli sisteme girecem.
5- Daha sonra aynı ürün geldiğinde daha önceleri neler yapıldığını görmek istiyorum.
6-Fatura kestiğimde bakiyesine alacak eklenmesini eğer ödemesi varsa düşmesini istiyorum.
7-Faturayıda dizayn ederek excel del almak istiyorum.
Dediklerim abartılımıdır bilmiyorum ama , yardımcı olursanız sevinirim.
Emek harcanacağı için ben kendimi bu konuda pek rahat ettiremem mutlaka karşılığını evrmek isterim. Siteye destek adı altında da olabilir.
Teşekkürler , Saygılar
Mustafa