Call Center Raporu

gurbuzs

Altın Üye
Katılım
10 Kasım 2004
Mesajlar
195
Excel Vers. ve Dili
Office 360 Tr
Altın Üyelik Bitiş Tarihi
12-11-2026
Call centere düşen formların kaç dk sonra arandığını ölçmek istiyorum. örneğin webden talep formu 13:10'da geldi. ilk arama 13:17'de yapıldı, sonraki arama 14:15'te yapıldı.
Ben burada ilk arama 7 dk sonra son arama 65 dk sonra yapıldı diyebilmeliyim. Formül konusunda yardımını istiyorum.
Örnek dosya
 
Katılım
8 Ekim 2009
Mesajlar
642
Excel Vers. ve Dili
Office 2010 & 2016 TR
Altın Üyelik Bitiş Tarihi
26-12-2023
Rica ederim. Dönüş için teşekkürler.
 
Üst