Soru Excel 365 İşlev Çevirmeniniz çalışıyor mu?

[assenucler]

Değerli Dostlar,

Ekli resimde de görüleceği gibi, " İşlev Çevirmeni'ne" tıklayınca resimdeki hatayı alıyorum.

Bu sorunla karşılaşan dostların, düşünce ve görüşlerini almak istiyorum.

 

[mustafa1205]

Office eklentisinin (bu durumda İşlev Çevirmeni) internet bağlantısı üzerinden çalıştığını ve yüklenemediğini gösteriyor. Hatanın temel nedeni genellikle şu 3 durumdan biri oluyor:

Olası Nedenler ve Çözüm Önerileri:

1. İnternet bağlantısı yok veya zayıf
   • Çözüm: Bilgisayarın internet bağlantısını kontrol edin. Güçlü ve kesintisiz bir bağlantı olduğundan emin olun. Gerekirse modemi yeniden başlatın.
2. Office çevrimdışı modda çalışıyor
   • Çözüm:
     • Word/Excel’i kapatıp yeniden açın.
     • Dosya > Hesap > Office Durumu altında “Çevrimiçi” olduğundan emin olun.
3. Kurumsal ağlar veya güvenlik yazılımları eklentiye erişimi engelliyor
   • Çözüm:
     • VPN, güvenlik duvarı, proxy gibi bir şey kullanılıyorsa bu eklentilerin çalışmasını engelliyor olabilir.
     • IT departmanı veya ağ yöneticisiyle görüşmek gerekebilir.
     • Gelişmiş kullanıcılar için: https://store.office.com ve https://appsforoffice.microsoft.com sitelerine erişim olup olmadığı kontrol edilebilir.

Alternatif Deneme:

• “Yeniden Dene” butonuna basmadan önce:
  • Office programını yönetici olarak çalıştırmayı deneyin.
  • Birkaç dakika bekleyip yeniden deneyin (geçici bağlantı sorunları olabilir).
  • Başka bir cihazda aynı eklentiyi denemek de kıyaslama için faydalı olur.

Chat Gpt nin cevabıdır. Belki bir faydası olur...

 

[mustafa1205]

Durumun Özeti:

"İşlev Çevirmeni" gibi eklentiler Microsoft 365 Office Store üzerinden internet bağlantısıyla çalışır. Hata, Office eklentisinin sunucuya ulaşıp içeriği yükleyememesinden kaynaklanıyor.

Özellikle Bu Noktaları Kontrol Etmesini Önerin:

1. Office hesabı aktif mi?
   • Office’in lisanslı ve etkinleştirilmiş olması gerekir.
   • Excel veya Word’de Dosya > Hesap kısmına girip "Ürün Etkinleştirildi" yazısını kontrol etsin.
2. Eklenti Mağazasına erişim engellenmiş olabilir
   • Bazı kurumsal hesaplarda veya okul lisanslarında yöneticiler eklenti yüklenmesini engelleyebilir.
   • Bu durumda, BT yöneticisinin Microsoft 365 yönetim panelinden "Office eklentilerine izin ver" ayarını açması gerekir.
3. Gerekli bağlantı noktaları (portlar) veya URL'ler engellenmiş olabilir
   • Tarayıcıdan şu sitelere erişimi denesin:
     • https://appsforoffice.microsoft.com
     • https://store.office.com
   • Bunlardan biri açılmıyorsa, güvenlik duvarı veya ağ kısıtlaması vardır.
   • VPN kullanıyorsa geçici olarak kapatmayı denesin.
4. Tarih/Saat yanlışsa Microsoft hizmetleri çalışmayabilir
   • Bilgisayarın tarih ve saat ayarlarını doğru yapmasını sağlayın.

Ekstra Çözüm (Geçici):

Eğer yukarıdakiler işe yaramazsa, aşağıdaki adımlarla eklentiyi sıfırlayabilir:

1. Excel veya Word kapalıyken:
2. %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef klasörüne gidin (Dosya Gezgini'ne yapıştırabilirsiniz).
3. Bu klasördeki içerikleri silin (eğer varsa).
4. Office uygulamasını yeniden açıp tekrar eklentiyi çalıştırmayı deneyin.

Bunada bir bakın....